ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Доставка по Москве в пределах МКАД – 500 руб.
Доставка за пределы МКАД – 500 руб+30 руб х расстояние (км)
Например: Доставка в г. Королев (11км от МКАД) = 500+30х11= 830 руб.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ:
Доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию.
Преимущественно используется транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция
Доставка до ТК по Москве в пределах МКАД – 500 руб.
Доставка до ТК за пределы МКАД – 500 руб+30 руб х расстояние (км)
Мебель отправляется за счет получателя.
САМОВЫВОЗ:
Стоимость 100р. Самовывоз осуществляется по адресу: Нагорный проезд д. 10А .
Обязательно перед приездом необходимо уточнить наличие Вашей мебели на складе!
График работы: пн-пт с 10:00 до 17:00
При наличии в доме лифта, стоимость подъема составляет 200р.
Если лифт в доме отсутствует или изделие не помещается в него и подъем осуществляется вручную, стоимость составляет 150р за 1 этаж (включая первый)
Подъем на первый этаж – 150р.
Стоимость сборки 10% от стоимости заказа, но не менее 1000р.
•Стоимость сборки указана не за каждый товар в отдельности, а за весь заказ, например: Вы приобрели шкаф, стол и пять табуретов на общую стоимость 25000 рублей, значит стоимость сборки всех этих изделий составит 10% от 25000 руб., то есть 2500 рублей.
•Сборка и установка – это разные услуги.
•Сборка осуществляется не в день доставки, а в течении 1-3 дней, в документы к каждому заказу вкладывается телефон сборщиков и клиент при необходимости сам может договориться на удобное время.
•Сборка осуществляется только в легко доступных для прохода местах помещения, с пространством достаточным для сборки мебели в лежачем положении. Критерии по габаритной мебели (17 см от потолка и 7 см от стенки), если не соблюдаются данные требования, то ответственность за повреждение жилого пространства (потолок, стены, пол), а также повреждение собранной мебели и находящихся в данном помещении предметов и конструкций несет сам заказчик.
•Навеска шкафов, полок и прочих изделий за единицу 300 руб. (в навеску входит 2 железных уголка 2 дюбель гвоздя, если у клиента более 5 предметов навески то стоимость каждого 250 руб.).
•Стяжка мебели (соединение 2-х предметов) 70 р. (в стяжку входит 2-3 стягивающих болта и 2 опорника для выравнивания боковины от пола ).
•Выезд за МКАД до 5 км - стоимость проезда в обе стороны по чеку из маршрутки, автобуса, электрички. Более 5 км - 25 рублей км, но не менее чем стоимость проезда в обе стороны.
•Ложный выезд 700 руб. (приехал сборщик в назначенное время к клиенту прождал не менее 20 мин (и клиент заранее не предупредил что опаздывает), клиент не берет трубку и не отвечает на смс, сборщик уходит, но если клиент потребует еще раз сборщика с клиента берется дополнительная плата 700 руб).
•Рекламации оформляются письменно (если невозможно ее исправить в процессе сборки): наименование мебели и номер заказа , № детали , размер , цвет , количество , причина брака.
