Стоимость вызова 500 р. в пределах МКАД, за МКАД + 40р/км, либо сам клиент организует трансфер туда и обратно (по договоренности с замерщиком, в случаях, когда адрес клиента находится более, чем 30 км от МКАД).
Деньги передаются клиентом замерщику до начала обсуждения эскиза, сразу же при встрече.
Замерщик на месте не объявляет стоимость заказа, не берет п/о по заказу , не заключает договор
Замерщик дает консультацию на месте технического характера, несет ответственность за правильность размеров и эскизов.
Замерщик имеет при себе образцы материалов:
- ЛДСП: Кроношпан и Эггер
- пленки ПВХ: Евро-групп, ВДМ – групп, Аксиома
- столешниц: Союз-М , Скиф , столешниц из камня – кварцевый агломерат
- каталог рисунков фотопечати
- каталог пескоструйных рисунков для стекол и зеркал
- каталог по фурнитуре Блюм
- образцы цветов алюминиевого профиля стандартных цветов и заказных – Аристо
- образцы пленок Оракал
- образцы фасадов: МДФ, пластика, рамки МДФ, МДФ патины с тройной фрезой, МДФ с акриловым покрытием лаком, МДФ патины с краколетом
- фото фурнитуры: ручек, подсветки, направляющих и т.д.
- фото стекол
ВАЖНО:
-Максимальная высота встраиваемой мебели 2800 (большую высоту фабрика не делает)
-Заявки принимаются на – кухни, модульные шкафы-купе, шкафы распашные, встраиваемые шкафы-купе, стенки, тумбы, прихожие, гардеробные.
-Внимание - встраиваемые распашные шкафы не делаем.
Эскиз мебели, сделанный замерщиком, остается у фабрики.
-Замерщик в течение дня, последующего после встречи с клиентом передаёт эскиз на фабрику.
-В зависимости от времени и дня поступления на почту фабрики эскиза с клиентом связываются:
- если эскиз поступает до 12-00 - в этом случае до конца рабочего времени менеджер свяжется с клиентом
- если после 12-00 - либо до конца рабочего, либо до 11-00 утра следующего дня.
- если эскиз поступает в выходные - менеджер фабрики свяжется в течении понедельника до 17-30
Менеджер клиенту объявляет розничную стоимость изделия, условия доставки и сборки.
При согласии клиента, менеджер назначает день заключения договора – это ближайшие дни поездки в Москву - каждые вторник, четверг и субботу.
-Сроки изготовления заказа, считая со дня заключения договора, от 5 рабочих (несложные заказы, заказы из ЛДСП) - до 21 раб дня (фотопечать, пескоструйные зеркала, заказные пленки ПВХ)
-Фабрика предоставляет услуги службы сервиса по сборке: менеджер по сборке созванивается с клиентом накануне доставки и согласовывает время сборки
Чаще всего сборка осуществляется либо в день доставки, во второй половине дня, либо на следующий день после доставки
-В случае возникновения рекламации, сборщик самостоятельно передает на фабрику акты, для исправления всех недочетов.
